受寒潮影响，未来气温将大幅下降。为确保校园在低温天气下供热平稳、室温达标，学校后勤保障处提前启动专项保障机制，会同同心热力供热公司全面优化供热调控，全力守护师生温暖需求。

一、提前部署研判，完善寒潮应对措施

在寒潮预警发布后，后勤保障处第一时间与供热公司开展会商，对校园整体供暖负荷、设备运行状态和关键区域的温度需求进行全面研判。双方在此基础上制定应急调控方案，做到部署早、准备足、衔接紧。

二、提前升温加压，提升供暖响应速度

为减少气温骤降带来的影响，供热公司已在寒潮来临前两天适度提高锅炉运行温度和供热压力，加快热量在管网中的循环速度，使系统提前完成预热。此举有效缩短室温提升时间，确保寒潮来临时供热“跟得上、顶得住”。

三、建立全天候联动，提升问题处理时效

为应对低温期供暖突发情况，双方启动寒潮期“24 小时联动响应机制”。供热公司安排专人与后勤保障处保持实时对接，检修人员保持全天候待命，对漏水、压力不足、局部温度偏低等情况做到快速响应。

同时，后勤保障处向全校师生开放供热反馈渠道：

• 服务热线：82301958

• 线上报修平台：校园统一报修系统

• 后勤保障处微信公众号：留言与报修功能实时受理

多渠道同步运行，确保师生反映的问题“有处说、有人管、能解决”。

四、强化巡检监测，动态优化供热运行

后勤保障处与供热公司共同组建联合巡检小组，针对主干管网、楼宇末端设备和重点场所加密巡检频次。巡检人员根据实时监测的室温和供回水数据，及时调整阀门开度和运行参数，重点防范“降温快、升温慢”或“局部不热”等情况，提升供暖的稳定性与均衡度。

五、持续跟踪运行，确保寒潮期间温度可控可靠

目前，校园供暖系统已平稳进入强化运行阶段。后勤保障处将持续关注天气变化和供暖状况，保持与供热公司的日常沟通，动态调整运行策略，以更加及时、周到、细致的服务，为全校师生提供安全、温暖、舒适的校园环境。

（撰稿：常辉 初审：芦波 终审：马乔）