为进一步提升我校餐饮管理水平,完善菜价管控和服务机制,10月23日,后勤保障处组织调研组赴吉林财经大学、吉林建筑大学、长春大学、长春中医药大学开展后勤管理与餐饮服务调研。调研组由处长马乔,副处长芦波、餐饮科科长史校春、综合办公室常辉及两位食堂经理组成。

此次调研围绕食堂经营管理、菜品价格体系、校园外卖服务、智慧餐饮系统建设及公益服务窗口运行等方面展开,重点了解兄弟院校在餐饮管理制度化、信息化和公益化建设方面的经验做法。
在食堂经营模式方面,各高校普遍采用“委托经营、统一监管”的方式,通过公开招标确定承包商,明确食品安全、价格调整、服务质量等责任,形成制度化管理体系。学校保留价格和菜单审批权,后勤部门实行全过程监督考核。

在菜价管理方面,调研发现多数高校实行“限毛利、定期审核”制度,明显低于社会餐饮水平,体现了高校食堂的公益属性。部分院校还建立了“菜价意见箱”和学生监督机制,强化信息公开与反馈渠道。
在信息化建设方面,多所高校建有智慧餐饮管理平台,实现食品留样、能源消耗、销售数据、菜品反馈等信息的可视化与数据化管理,为后勤部门决策提供了参考。吉林建筑大学还通过校园统一外卖平台实现封闭配送,有效提升了安全与管理效率。
在公益服务方面,吉林财经大学、长春大学等学校设立了“公益窗口”,面向学生提供1元、2元低价餐及部分免费餐,部分学校还将晨读打卡与取餐奖励结合,形成了较完善的激励与保障机制。
通过此次调研,调研组对省内高校餐饮管理的发展趋势和做法有了系统了解。下一步,后勤保障处将结合调研成果,进一步优化我校食堂经营结构,完善菜价监测和价格审核机制,稳步推进智慧后勤建设,逐步提升餐饮服务质量与管理水平,为师生提供更加安全、实惠、优质的就餐环境。
(撰稿:常辉 初审:芦波 复审:马乔)